組織に変革をもたらす要因として、次が挙げられる：
１．労働力の性質（文化的な多様性の広がり、新規従業員の参加など）、
２．テクノロジー、
３．経済の動向、
４．競争、
５．社会の動向（人口動態等）、
６．政治の動向。

こうした要因によって、組織変革の多くは、意図せずとも起こる。しかし、環境変化に適切に対応していくためには、組織変革を意図的にマネジメントする必要がある。

なお、変革のマネジメントに責任を持つものは、「変革のエージェント」とよばれる。変革のエージェントはマネージャが務める場合もあるし、従業員や外部コンサルタントの場合もある。

参考文献：『組織行動のマネジメント』ステファン・P・ロビンス著、高木晴夫訳